Rujukan

Cara ak6144 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — kami kendalikan dengan teliti.

Maklumat dikumpul dengan tujuan yang jelasData dompet: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pembetulan tersediaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
ak6144 Cara ak6144 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara sistem kami dibina. Dari lapisan pengesahan log masuk hingga cara maklumat dompet anda disimpan, setiap langkah direka dengan mempertimbangkan keselamatan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor.

Data Dompet Dienkripsi

Butiran Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay yang anda gunakan untuk deposit disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor dompet lengkap secara terbuka dalam sistem.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selagi akaun aktif dan mengikut keperluan operasi. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kuki dan Aktiviti Laman

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Akaun

Ada soalan tentang data yang kami simpan? Atau anda ingin meminta salinan maklumat peribadi anda? Pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan cepat sebelum mendedahkan sebarang maklumat.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman ak6144. Nyatakan ia berkaitan privasi dan pasukan kami akan mengendalikannya secara berasingan.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pengesahan akaun dalaman.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang sokongan untuk pertanyaan privasi. Cara ini mempercepatkan pengesahan identiti anda sebelum kami memproses permintaan.

Soalan Biasa Tentang Privasi Akaun ak6144

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost yang anda pilih semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Tidak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi akaun, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang sokongan, atau e-mel pasukan privasi kami. Sertakan nombor akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan memprosesnya mengikut keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurangkan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Hak privasi anda tidak berubah mengikut lokasi dalam negara ini.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.